Sì. Ogni segnatempo House of Wunder fa parte di una serie limitata definita dalla combinazione unica di pietra del quadrante, design del bracciale, metallo e misura, garantendo che ogni variante rimanga una creazione esclusiva.
Inoltre, ogni pezzo è davvero unico. Poiché i nostri quadranti sono realizzati in pietre preziose naturali, non ne esistono due esattamente uguali. Le variazioni di colore, trama e riflessi rendono ogni orologio un'espressione irripetibile di individualità e raffinatezza.
Ogni pezzo House of Wunder è unico e possiede la propria prova di autenticità.
La vostra card personalizzata House of Wunder, dotata di un codice QR unico, è la chiave della storia del vostro pezzo. Ne conferma l'autenticità, attiva la garanzia e vi collega al passaporto digitale del vostro orologio.
Registrando il vostro pezzo, estenderete inoltre la garanzia di ulteriori due anni.
Il vostro segnatempo House of Wunder è concepito da Michael Wunderman nel nostro atelier di Palma di Maiorca, dove creatività e design prendono forma. Ogni orologio viene poi meticolosamente realizzato in Svizzera, cuore storico dell'alta orologeria.
Ogni pezzo è sottoposto a rigorosi controlli di qualità, inclusa un'ispezione manuale finale da parte del nostro maestro orologiaio interno, per garantire precisione e armonia eccezionali.
Ogni pezzo House of Wunder è un dialogo tra precisione ed emozione, e questo impegno continua ben oltre il momento in cui lascia il nostro atelier.
Per assicurare una qualità senza compromessi, i nostri orologi sono testati e certificati secondo gli standard ISO/IEC 17025, garantendo la conformità agli standard internazionali di precisione, affidabilità e sicurezza.
Accanto a queste certificazioni esterne, ogni pezzo è sottoposto a una serie di controlli di qualità interni eseguiti secondo le più alte tradizioni dell'orologeria svizzera.
Il vostro gioiello House of Wunder è concepito da Michael Wunderman nel nostro atelier di Palma di Maiorca, dove ogni design nasce dalla passione per la bellezza e il dettaglio.
Ogni pezzo viene poi realizzato a mano a Córdoba, in Spagna, città con secoli di tradizione orafa e uno dei centri di alta gioielleria più rispettati d'Europa.
Come per i nostri segnatempo, ogni creazione di gioielleria viene ispezionata singolarmente prima di lasciare le nostre mani, per garantire che soddisfi i rigorosi standard che definiscono House of Wunder.
In House of Wunder, l'approvvigionamento responsabile è al centro di tutto ciò che creiamo.
Lavoriamo esclusivamente con fornitori certificati dal Responsible Jewellery Council (RJC) e conformi agli standard Chain of Custody. Tutte le nostre pietre preziose provengono da fonti etiche e prive di conflitti, con piena tracciabilità, e tutto il nostro oro è riciclato.
Ogni pezzo House of Wunder è realizzato non solo con passione, ma anche con uno scopo.
La personalizzazione consente alla vostra energia e alla vostra storia di plasmare il pezzo.
L'incisione e le regolazioni di misura sono disponibili per una selezione di orologi e gioielli House of Wunder. Offriamo l'incisione in omaggio, che vi permette di aggiungere un dettaglio significativo e unicamente vostro.
Gli stili di incisione e le opzioni di posizionamento disponibili variano in base al design e alle proporzioni di ciascun modello di orologio. Per richieste di personalizzazione, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@houseofwunder.com.
Una volta personalizzata, la vostra creazione House of Wunder diventa un pezzo realizzato su ordinazione e non è pertanto idonea al reso o al cambio.
Quando aggiungete il vostro orologio o bracciale al carrello, vi verrà chiesto di selezionare la misura. Il modo migliore per determinare la vestibilità è misurare il polso.
Avvolgete un metro da sarta flessibile attorno al polso, appena sotto l'osso del polso. Mantenetelo comodo, né troppo stretto né troppo largo. Il punto in cui il metro si incontra corrisponde alla misura del vostro polso.
Scegliete quindi come desiderate indossare il vostro pezzo: aderente e preciso, oppure morbido e disinvolto. Se siete tra due misure, vi consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più comoda.
Se non disponete di un metro da sarta, potete stampare la nostra guida alle misure direttamente da qualsiasi pagina prodotto degli orologi.
Indossatelo. Amatelo. Tramandatelo.
Bastano poche semplici abitudini per mantenere il vostro pezzo House of Wunder esattamente come dovrebbe essere.
Orologi
Raccomandiamo una revisione completa ogni tre anni per mantenere la precisione del movimento, o la sostituzione della batteria per i modelli al quarzo.
I nostri orologi sono impermeabili fino a 5 ATM. Consigliamo di far controllare le guarnizioni ogni due anni, soprattutto prima di un'esposizione prolungata all'acqua.
Alta gioielleria
Tenete i vostri pezzi lontani da profumi, lozioni, lacca per capelli e cloro. Rimuoveteli prima di nuotare, fare esercizio fisico o dormire, per evitare danni accidentali.
Oro e diamanti
Una delicata passata con un panno morbido e asciutto dopo ogni utilizzo è sufficiente a mantenerne la brillantezza. Evitate materiali abrasivi o pulitori a ultrasuoni, salvo diversa raccomandazione del nostro team.
Conservazione e viaggio
Conservate sempre ogni pezzo singolarmente nella sua custodia da viaggio House of Wunder per evitare graffi e grovigli. Tenete i pezzi lontani dalla luce solare diretta e dalle temperature estreme.
Quando richiedere assistenza
Se il vostro orologio perde precisione, la chiusura sembra allentata o una pietra appare fuori posto, non aspettate. Contattate il nostro team all'indirizzo info@houseofwunder.com e ci occuperemo di tutto.
Tutti gli ordini vengono spediti gratuitamente, dal lunedì al venerdì.
Vi preghiamo di notare che gli ordini non vengono elaborati nei giorni festivi delle Isole Baleari per gli ordini europei e nei giorni festivi statunitensi per gli ordini americani.
Gli ordini europei vengono generalmente consegnati entro una settimana. Per gli ordini statunitensi, la consegna può richiedere fino a 15 giorni.
Ogni ordine include il tracciamento completo della spedizione. Potete seguire il vostro pacco direttamente sulla piattaforma del corriere, oppure contattare il nostro team all'indirizzo info@houseofwunder.com per assistenza.
Desideriamo che amiate il vostro pezzo House of Wunder. Se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, potete richiedere un reso gratuito entro 14 giorni dalla consegna.
Per essere idoneo al reso, l'articolo deve soddisfare le seguenti condizioni:
Per avviare un reso, vi preghiamo di contattare il nostro team: vi guideremo attraverso la procedura.
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi comunicheremo se il rimborso è stato approvato. In caso di approvazione, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
Vi preghiamo di notare che House of Wunder si riserva il diritto di rifiutare i resi che non soddisfino le condizioni sopra indicate.