Informativa sulla privacy

La presente informativa è in vigore dal 15 gennaio 2026

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni e ai dati che House Of Wunder Investments SLU raccoglie quando l'utente utilizza il nostro sito web o i nostri prodotti e servizi.

Sintesi

La presente informativa si applica a

1. Visitatori del nostro sito web
2. Clienti
3. Utenti dei nostri prodotti e servizi

Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è informare l'utente su come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo, condividiamo, manteniamo, trasferiamo e trattiamo le sue Informazioni Personali. La presente informativa descrive inoltre le scelte e i diritti dell'utente in relazione alle proprie Informazioni Personali e le modalità per esercitare tali diritti. Per “Informazioni Personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Potremmo modificare di tanto in tanto la presente informativa. Invitiamo l'utente a consultarla periodicamente, poiché le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa, forniremo un avviso ben visibile. Qualora l'utente non concordi con la presente informativa, è invitato a non utilizzare il nostro sito web, i nostri prodotti o servizi.

La presente Informativa riguarda:

Quali informazioni personali raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni a seconda di come l'utente interagisce con noi e di quali prodotti o servizi utilizza.

Informazioni Personali fornite dall'utente

Se l'utente compila un modulo sul nostro sito web che richiede dati di contatto, ad esempio per iscriversi a una newsletter o inviare una richiesta di informazioni o di prodotti e servizi, raccoglieremo e tratteremo tali informazioni per fornire la comunicazione, i prodotti o i servizi richiesti. Questi tipi di Informazioni Personali possono includere nome, indirizzo email, nome della società, indirizzo fisico, informazioni di pagamento e di fatturazione.

Informazioni Personali raccolte quando l'utente visita il nostro sito web

Quando l'utente utilizza il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente Informazioni Personali quali l'indirizzo IP, le informazioni user-agent (inviate automaticamente dal browser web e che possono includere il tipo di dispositivo) e le informazioni raccolte tramite cookie e altre tecnologie simili. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra pagina Informativa sui cookie.

Informazioni Personali raccolte quando l'utente utilizza i nostri prodotti o servizi

Quando l'utente utilizza i nostri prodotti e servizi, raccogliamo altri tipi di Informazioni Personali. Questi tipi di Informazioni Personali includono:

1. Nome utente
2. Indirizzo IP
3. Nome
4. Indirizzo email
5. Indirizzo postale
6. Numero di telefono
7. Età
8. Genere

Potremmo inoltre raccogliere dati di utilizzo relativi all'uso dei nostri prodotti e servizi da parte dell'utente; tali dati possono contenere Informazioni Personali.

Raccogliamo inoltre informazioni di pagamento e di fatturazione quando l'utente si registra per l'utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Ad esempio, potremmo chiedere di fornire un indirizzo di fatturazione per l'account e le informazioni di pagamento. Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per elaborare i pagamenti e fornire i nostri prodotti e servizi.

Salvo quanto diversamente indicato nella presente informativa, agiamo in qualità di “titolare del trattamento” dei dati personali che raccogliamo e trattiamo.

Come raccogliamo le informazioni

Raccogliamo Informazioni Personali quando l'utente visita il nostro sito web o utilizza i nostri prodotti e servizi. Alcune di queste informazioni sono fornite dall'utente, altre vengono raccolte automaticamente.

Come utilizziamo le informazioni

Trattiamo le informazioni personali dell'utente per le seguenti finalità:

1. Fornire i nostri servizi.
2. Rispondere alle richieste di informazioni dell'utente.
3. Contattare l'utente con aggiornamenti sui nostri servizi.
4. Promuovere e pubblicizzare i nostri servizi, incluso l'invio di comunicazioni di marketing, previo consenso dell'utente.
5. Analizzare e migliorare il nostro sito web e i nostri servizi.

Base giuridica della raccolta e del trattamento delle informazioni

Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche per la raccolta delle Informazioni Personali:

• Possiamo raccogliere o trattare informazioni con il consenso dell'utente, ad esempio quando si iscrive alla nostra newsletter, richiede informazioni o si registra ai servizi.
• Possiamo raccogliere o trattare le informazioni necessarie per fornire i nostri servizi o adempiere a un obbligo contrattuale.
• Possiamo raccogliere o trattare informazioni per adempiere a un obbligo legale.
• Possiamo raccogliere informazioni quando abbiamo un legittimo interesse a farlo, ad esempio per finalità di marketing, purché sui nostri legittimi interessi non prevalgano i diritti dell'utente.
• Possiamo raccogliere o trattare informazioni se necessario per proteggere gli interessi vitali dell'utente o di un'altra persona.

Come condividiamo le informazioni

Condividiamo le Informazioni Personali con i nostri partner, nella misura necessaria a fornire i nostri servizi. Condividiamo le Informazioni Personali con fornitori di servizi quali commercialisti, società di elaborazione dei pagamenti e altri fornitori di cui ci avvaliamo per gestire il nostro sito web e fornire i nostri prodotti e servizi.

I nostri fornitori e fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali dell'utente per finalità diverse dalla fornitura dei servizi contrattualizzati. I fornitori non sono autorizzati a utilizzare le informazioni personali dell'utente per il proprio marketing, né a condividerle per finalità di marketing.

Potremmo condividere informazioni personali in risposta a una citazione o a un ordine giudiziario, o se richiesto dalle autorità di pubblica sicurezza.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni

Il periodo di conservazione delle Informazioni Personali raccolte dipende dal tipo di informazioni e dalla finalità per cui sono state raccolte. Trascorso un periodo di tempo ragionevole o una volta esaurita la finalità per cui sono state raccolte, provvederemo a cancellare o anonimizzare le informazioni personali.

Conserviamo le Informazioni Personali laddove sussista una finalità aziendale legittima e continuativa, ad esempio per risolvere controversie o adempiere a obblighi legali in corso.

Conserviamo le informazioni personali dell'utente per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri obblighi legali, nonché per un periodo di tempo ragionevole dopo il completamento di tali servizi.

Cookie e altre tecnologie di tracciamento

I cookie sono piccoli file memorizzati nel browser web quando l'utente visita il nostro sito. Alcuni cookie durano solo per il tempo in cui l'utente rimane sul sito web; altri, denominati “cookie persistenti”, possono essere memorizzati per periodi di tempo più lunghi. Questi cookie possono facilitare la navigazione memorizzando la password o le preferenze dell'utente relative all'utilizzo del sito web. I cookie raccolgono informazioni quali l'indirizzo IP del computer, le impostazioni del browser e informazioni su come l'utente utilizza il sito web. La posizione generale dell'utente può essere stimata a partire dall'indirizzo IP. Alcuni cookie tracciano l'attività degli utenti sul nostro sito web, sulle nostre app e sui nostri servizi al fine di proporre pubblicità personalizzata su questo e altri siti web.

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Ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie sono disponibili nella nostra Informativa sui cookie

Diritti dell'utente in materia di accesso e controllo delle informazioni personali

Se l'utente risiede nell'UE/SEE, può godere dei seguenti diritti in relazione alle proprie informazioni personali:

• Diritto di informazione e di accesso - L'utente ha il diritto di accedere alle proprie Informazioni Personali in nostro possesso e di riceverne una copia.
• Diritto di rettifica - L'utente ha il diritto di correggere o aggiornare le proprie Informazioni Personali inesatte o non aggiornate.
• Diritto alla cancellazione - L'utente ha il diritto di richiedere che le proprie Informazioni Personali vengano cancellate/eliminate in modo permanente.
• Diritto di limitazione del trattamento - L'utente ha il diritto di limitare il trattamento delle proprie Informazioni Personali.
• Diritto di opposizione al trattamento - L'utente ha il diritto di opporsi a specifici tipi di trattamento delle proprie Informazioni Personali.
• Diritto alla portabilità - L'utente può chiedere di ricevere una copia portabile delle proprie informazioni personali in un formato trasferibile a un'altra organizzazione.
• Diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su processi decisionali automatizzati - L'utente ha il diritto di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato.
• Diritto di reclamo a un'autorità di protezione dei dati - L'utente ha il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo del paese in cui risiede, i cui riferimenti possono essere forniti su richiesta, oppure all'autorità di controllo capofila per House Of Wunder Investments S.L.U., ovvero Michael Wunderman contact@houseofwunder.com.
• Diritto di revoca del consenso - Se l'utente ha prestato il proprio consenso alla raccolta o al trattamento delle proprie Informazioni Personali, può revocarlo in qualsiasi momento.
• Diritto alla non discriminazione - Non possiamo discriminare l'utente per l'esercizio dei propri diritti in materia di privacy.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, l'utente è invitato a contattarci.

Potremmo addebitare un costo ragionevole qualora la richiesta non sia valida ai sensi della legge applicabile, sia ripetitiva o eccessiva. Potremmo inoltre richiedere informazioni aggiuntive al fine di verificare l'identità dell'utente prima di dare seguito alla richiesta.

Informazioni per i residenti in California

Il California Consumer Privacy Act (CCPA) si applica alle informazioni raccolte dai residenti in California. I residenti in California godono dei seguenti diritti in relazione alle proprie informazioni personali:

• Diritto di conoscere e accedere alle informazioni

Le categorie di informazioni personali che raccogliamo sono descritte sopra nella sezione

intitolata “ Le informazioni che raccogliamo”. I residenti in California possono presentare una richiesta

verificabile riguardo alle informazioni raccolte, ai tipi di fonti da cui le informazioni

personali sono raccolte, alle finalità per cui le informazioni sono raccolte e alle specifiche

informazioni personali raccolte su di loro.

• Diritto alla cancellazione delle informazioni personali
• Diritto alla portabilità: i residenti in California possono richiedere una copia delle proprie informazioni personali in un formato trasferibile a un'altra persona o entità.

1. Diritto alla non discriminazione: non possiamo discriminare l'utente per l'esercizio dei propri diritti in materia di privacy.

Al momento della richiesta, potrebbero essere richieste ulteriori informazioni per consentirci di verificare l'identità dell'utente. L'utente può esercitare i propri diritti inviandoci un'email.

Non vendiamo Informazioni Personali a terzi (ai sensi delle Sezioni 1798.100-1798.99 del Codice Civile della California, note anche come California Consumer Privacy Act del 2018.

La sezione precedente “Quali informazioni personali raccogliamo” elenca le categorie di Informazioni Personali raccolte nei 12 mesi precedenti.

Trasferimenti internazionali di dati

Le Informazioni Personali degli utenti residenti nell'Unione Europea possono essere trasferite ai nostri server, partner o fornitori situati negli Stati Uniti e in altri paesi extra-UE per i quali potrebbe non essere stata emessa una decisione di adeguatezza. Abbiamo adottato garanzie appropriate per assicurare che le Informazioni Personali rimangano protette ovunque vengano trasferite. Quando trasferiamo negli Stati Uniti Informazioni Personali di persone che si trovano nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), in Svizzera o nel Regno Unito (“UK”), ricorriamo alle Clausole Contrattuali Standard e all'Addendum UK, nonché a garanzie aggiuntive ove opportuno.

Sicurezza

Adottiamo tutte le misure ragionevoli per proteggere le informazioni che riceviamo dall'utente da distruzione accidentale o illecita, perdita, alterazione e divulgazione o accesso non autorizzati. Abbiamo messo in atto misure fisiche, tecniche e amministrative appropriate per salvaguardare e proteggere le informazioni, ma nessuna misura di sicurezza è perfetta; il rischio di una violazione dei dati è possibile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa sulla privacy, o per esercitare i diritti in materia di privacy sopra descritti, l'utente può contattarci all'indirizzo info@houseofwunder.com